Eliminación de datos

Cómo pedirlo

• Desde las apps: en Bella Mimos ve a Cuenta → Eliminar mi cuenta; en Bella Mimos Partners, a Perfil → Eliminar mi cuenta. Se borra al instante si no tienes reservas, reembolsos ni pagos pendientes.
• Escribe a hola@bellamimos.com con el asunto "Eliminar mis datos", desde el correo de tu cuenta o indicando el teléfono que usaste para reservar.
• Si quieres dejar de recibir SMS o mensajes de WhatsApp sin borrar tu cuenta, responde STOP o BAJA a cualquier mensaje nuestro.

Qué pasa después

• Confirmamos tu identidad y eliminamos o anonimizamos tu cuenta, perfil, direcciones, mensajes y números de contacto en un plazo máximo de 30 días, y te avisamos cuando esté hecho.
• Si tienes una reserva pendiente, la cancelamos o la completamos antes del borrado.

Lo que debemos conservar

Los registros de pagos y facturación se conservan, sin datos de contacto, durante el tiempo que exige la ley fiscal dominicana. Las reseñas publicadas pasan a ser anónimas.