Suppression des données

Comment faire la demande

• Depuis les apps : dans Bella Mimos, allez dans Compte → Supprimer mon compte ; dans Bella Mimos Partners, Profil → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate si vous n'avez ni réservation, ni remboursement, ni paiement en cours.
• Écrivez à hola@bellamimos.com avec l'objet « Supprimer mes données », depuis l'e-mail de votre compte ou en indiquant le téléphone utilisé pour réserver.
• Pour arrêter les SMS ou les messages WhatsApp sans supprimer votre compte, répondez STOP ou BAJA à l'un de nos messages.

Ensuite

• Nous vérifions votre identité puis supprimons ou anonymisons votre compte, votre profil, vos adresses, vos messages et vos numéros de contact sous 30 jours, et vous prévenons une fois terminé.
• Si vous avez une réservation en cours, nous l'annulons ou la terminons avant la suppression.

Ce que nous devons conserver

Les registres de paiement et de facturation sont conservés, sans coordonnées, aussi longtemps que l'exige la loi fiscale dominicaine. Les avis publiés deviennent anonymes.