Èd pou pwofesyonèl yo

Pou kòmanse

Antre a gratis. Nou touche yon komisyon sèlman lè ou fin fè yon rezèvasyon.

1. 1Kreye yon kont

   • Louvri paj Pou pwofesyonèl yo epi peze Kreye pwofil pwofesyonèl mwen.
   • Anba Mwen vle… chwazi Ofri sèvis mwen kòm pwofesyonèl, epi mete non ou, imèl ou, nimewo telefòn selilè ou ak yon modpas (omwen 8 karaktè).
   • Peze Kreye yon kont.

2. 2Konfime imèl ou

   • Nou voye yon imèl ba ou ak yon lyen konfimasyon. Peze l pou louvri pòtay pwofesyonèl ou.
   • Lyen an rete valab pou omwen inèdtan. Si li ekspire, ale nan Konekte epi mande yon lòt.
   • Ou pa jwenn li? Gade nan dosye spam oswa pwomosyon ou.

3. 3Swiv lis etap ou yo

   • Tablo bò ou montre sa ki manke toujou: pwofil, WhatsApp, adrès ak zòn ou travay, omwen yon sèvis ak pri l, orè ou, pyès idantite ou ak enfòmasyon pou peman pou ou.
   • Nou esplike chak pwen pi ba a. Depi tout bagay koche, pwofil ou ale bò kote ekip nou an pou revizyon.
   • Nou verifye dokiman ou yo epi nou apwouve pwofil ou; apre sa ou parèt nan rechèch la e kliyan ka rezève w. N ap fè w konnen lè pwofil ou an liy.
   • Gadò timoun ak baby-sitter: fò w gen yon sètifika bon konduit (certificado de no antecedentes penales) anvan nou ka apwouve w.

Mete pwofil ou kanpe

1. 1Ekri l yon sèl fwa, an panyòl

   • Nan Pwofil, mete non biznis ou oswa non atis ou, yon ti tit kout ak kèk liy sou ou.
   • Ekri an panyòl, epi peze Tradui otomatikman pou ranpli angle, italyen ak franse. Li chak onglè epi korije sa ki pa sonnen byen, epi peze Anrejistre.
   • Koche tout sa ou ofri ak lang ou pale yo. Touris yo souvan rezève an angle, italyen oswa franse.
   • Mete foto travay ou nan Pòtfolyo. Se sitou pòtfolyo ou kliyan yo gade pou yo deside.

2. 2Telefòn ou ak alèt rezèvasyon

   • Chwazi kòd peyi ou nan lis la, epi tape rès nimewo a. Se la nou voye alèt rezèvasyon yo, e se la ekip nou an kontakte w.
   • Nouvèl sou rezèvasyon yo rive pa SMS (mesaj tèks), ak yon lyen pou louvri rezèvasyon an epi reponn. Alèt WhatsApp ap vini byento.

3. 3Kote ou soti ak kote ou ale

   • Mete adrès kote ou konn soti a, epi peze Sèvi ak pozisyon mwen pandan ou la pou make pozisyon an sou kat la. Se sèlman ou menm ak ekip nou an ki wè adrès sa a; kliyan yo wè zòn ou an jeneral sèlman.
   • Di jiska ki distans ou deplase. Ou p ap resevwa rezèvasyon andeyò sèk sa a.
   • Louvri chak vil epi koche katye ou dakò ale yo, oswa Tout vil la (tout katye yo). Kliyan k ap chèche nan zòn sa yo ap jwenn ou.
   • Zòn ou pa nan lis la? Di nou sa, n ka ajoute l.

4. 4Transpò

   • Enkli nan pri mwen yo (Rekòmande): pa gen frè transpò apa. Mete pri woulib la nan pri sèvis ou yo; kliyan yo wè yon sèl pri ki gen tout ladan l, kidonk ou gen plis chans pou w jwenn rezèvasyon.
   • Pri aplikasyon taksi: pri a kalkile tankou yon kous UberXL ale-vini, plis yon ti maj. Ou pa bezwen antre anyen. Pa egzanp, pou 12 km ak 25 minit distans, sa fè RD$1,140.
   • Dapre distans: pwòp frè debaz ou plis yon pri pa km ak pa minit, ale-vini, ak yon minimòm epi yon maksimòm si ou vle.
   • Frè fiks: menm kantite lajan an sou chak rezèvasyon.
   • Distans yo se vrè distans sou wout la ak tan pou kondi soti kote ou pati a. Kliyan an wè montan egzak la anvan li peye, e transpò a se 100% pou ou.

5. 5Sèvis ak pri

   • Nan Sèvis, chwazi yon kategori, epi kòmanse ak yon sèvis moun konn mande oswa ekri pwòp sèvis ou.
   • Mete konbyen tan sèvis la dire ak pri ou an peso dominiken (RD$). Kliyan yo ka peye an peso, an dola ameriken oswa an euro; nou fè konvèsyon an, e pri ou ak sa ou fè rete an RD$.
   • Chèf: koche Mwen ka anseye ou sou sèvis kizin yo. Konsa kliyan yo ka mande pou yo aprann pandan w ap fè manje a, e rezèvasyon an ap montre 🎓.
   • Peze Ajoute sèvis. Sèvi ak Kache pou retire yon sèvis sou pwofil ou pou yon ti tan.

6. 6Orè

   • Nan Orè, koche jou ou travay yo epi mete lè yo, epi peze Anrejistre orè. Kliyan yo ka rezève sèlman nan lè sa yo (lè Repiblik Dominikèn).
   • W ap vwayaje oswa w ap pran yon jou konje? Mete l anba Konje pou pèsonn pa rezève yon lè ou pa ka respekte.
   • Kite ase tan ant rezèvasyon yo pou deplasman. Nan pwofil ou, ou ka mete tou konbyen tan davans ou bezwen konnen anvan yon rezèvasyon.

7. 7Pyès idantite ak lisans

   • Nan Pyès idantite ak lisans, telechaje cédula oswa paspò ou (devan ak dèyè), ansanm ak nenpòt lisans, pèmi oswa sètifika ou genyen.
   • Nou kenbe sèlman 4 dènye karaktè nimewo a. Fichye yo prive: se sèlman ou menm ak ekip verifikasyon nou an ki ka wè yo.
   • Chak dokiman montre kote l ye: an revizyon, apwouve oswa rejte (ak rezon an).

8. 8Enfòmasyon pou peman pou ou

   • Nan Peman pou ou, mete non moun ki gen kont lan egzakteman jan bank lan genyen l, telefòn ki lye ak kont lan, bank ou, kalite kont lan ak nimewo l.
   • Nimewo kont ou ankripte anvan nou anrejistre l. Se sèlman 4 dènye chif yo ki parèt, e ekip peman nou an gade l sèlman lè l ap voye lajan ou.

Rezèvasyon chak jou

1. 1Aksepte oswa refize demann yo

   • Nouvo rezèvasyon yo rive jwenn ou pa mesaj tèks epi yo parèt anba Nouvo demann sou tablo bò ou, ak konbyen w ap fè.
   • Peze Aksepte oswa Refize. Refize yon demann pa koute w anyen. Reponn vit: kliyan yo ap tann.
   • Ou pa vle apwouve yo youn pa youn? Aktive Rezèvasyon imedya (aksepte otomatikman) nan pwofil ou.

2. 2Tout sa ki gen pou wè ak rezèvasyon an

   • Louvri yon rezèvasyon pou w wè dat ak lè, adrès la ak Direksyon nan Waze, Google Maps oswa Apple Maps, ak kijan pou w jwenn kliyan an (kòd baryè, pakin, ki bilding).
   • Ou wè tou kijan li vle w kontakte l lè ou rive, sèvis yo ak Sa ou fè.
   • 🎓 Li vle aprann — anseye l pandan w ap kwit manje.
   • Gen kliyan ki rezève kòm envite, san kont. Ou trete yo egzakteman menm jan an.

3. 3Jou a menm

   • Peze Mwen sou wout lè ou soti. Sèvi ak Voye pozisyon mwen oswa Pataje an dirèk pou kliyan an konnen kilè w ap rive.
   • Voye mesaj bay kliyan an depi nan rezèvasyon an. Mesaj yo rive jwenn li tou sou WhatsApp soti nan nimewo Bella Mimos la, kidonk pèsonn pa wè telefòn pèsonèl lòt la.
   • Lè ou rive, make ou rive; lè ou fini, make l fini. Kliyan an konfime chak etap, apre sa li ka bay poubwa ak yon evalyasyon, e ou bay kliyan an yon nòt.

Chanjman, anilasyon ak absans

Menm règ 24 èdtan an aplike pou tout sèvis, ni pou chanjman dat oswa lè, ni pou anilasyon.

1. 1Lè yon kliyan mande pou deplase yon rezèvasyon

   • Kliyan an ka chwazi yon nouvo lè sèlman 24 èdtan oswa plis davans. Rezèvasyon an kenbe premye lè a jiskaske ou reponn.
   • Peze Aksepte nouvo lè a oswa Refize.

Randevou rate: si ou pa parèt, oswa si ou anile yon rezèvasyon ou te aksepte mwens pase 1 èdtan anvan li kòmanse, sa konte kòm yon randevou rate. Twa randevou rate fè yo sispann kont ou. Si ou pa ka vini, anile pi bonè ou kapab epi voye mesaj bay kliyan an.

Sa ou fè ak peman pou ou

Ou kenbe 80% nan pri sèvis ou yo, plis 100% transpò ak poubwa. Bella Mimos kenbe 20% nan pri sèvis la sèlman.

1. 1Gade sa ou fè

   • Tablo bò ou montre nòt ou, rezèvasyon ou fini yo ak Sa ou fè mwa sa a. Chak rezèvasyon montre tou Sa ou fè.
   • Peman pou ou yo ale sou kont labank ki nan Peman pou ou.
   • Pandan 3 premye mwa ou sou Bella Mimos, peman yo fèt chak mwa. Apre 3 mwa, ou ka chanje pou resevwa peman chak semèn; ou annik mande nou.

Kesyon moun poze souvan